Косметология, медицина и бьюти — наша ниша. Приводим клиентов через рекламу, делаем удобные страницы и организуем систему, которая работает на вас каждый день.

новые клиенты
для вашей клиники или салона

Кто такие Мёд?

Мы — агентство с экспертизой в косметологии, пластике и бьюти индустрии.

Настраиваем рекламу, собираем яркие, продающие лендинги, строим бренд
и автоматизируем работу
с заявками.

Знаем, как работает ваша ниша, и применяем лучшие практики и технологии, чтобы каждая кампания приносила новых клиентов
и обеспечивала рост бизнеса.

Мы держим фокус на трёх ключевых элементах:

Привлечение

  • приводим людей, которым реально нужны ваши услуги.

Конверсия

  • помогаем им быстро увидеть ценность и записаться.

Оптимизация и рост

  • выстраиваем систему: заявки под контролем, процессы быстрее, результаты масштабируются.

Флагманские решения

Выберите решение, которое даст быстрый эффект уже сейчас и заложит основу для эффективного роста.

Лендинг
под рекламу ...............

Рост конверсии в 2–4 раза за счёт нового лендинга
Создадим лендинг под воронку продаж с упором на конверсию. Подходит клиникам, салонам и нишевым услугам
с устаревшими или неэффективными сайтами.

Решим, если у вас...
  • Сайт не даёт заявок
  • Низкая конверсия
  • Нет адаптации под мобильные устройства
  • Непонятно, что писать и как оформить
Что делаем
  • Анализ конкурентов и сегмента
  • Прототип и структура лендинга
  • Написание текстов
  • Дизайн и верстка
  • Внедрение и настройка форм
  • Подключение аналитики

Контекстная реклама
под ключ

Запустим уже
через 5 дней
Подходит клиникам, салонам, стоматологиям и услугам, где важен поток горячих клиентов.



Решим, если у вас...
  • Есть трафик, но нет заявок
  • Сайт не даёт продаж
  • Реклама не отбивается
  • Подрядчик не даёт отчётов ..........................
..............
Что делаем
  • Анализ спроса и конкурентов
  • Настройка Яндекс и Google
  • УТП, тексты
  • Тестирование аудиторий
  • Подключение ретаргетинга
  • A/B-оптимизация и отчёты
.......................
..............
Работаем не по шаблону, а как партнёр по росту бизнеса.
А еще мы умеем

CPA-маркетинг под ключ

Масштаб без фрода и рутины — весь CPA-канал на нас

Аудит и стратегия роста

Разберём, что мешает рекламе, и дадим чёткий план

Дизайн и креативы

CTR вверх, цена лида вниз — визуал, который работает

Автоматизация заявок и CRM

Автоматизируем воронку — ничего не теряется, всё под контролем

SEO-продвижение


Растим органику и заявки без увеличения бюджета

SMM: ведение и развитие соцсетей

Контент, который вовлекает, продаёт и вызывает доверие

Таргетированная реклама в соцсетях

Заявки и охват из соцсетей — быстро и без слива бюджета

Брендинг и позиционирование

Создаём образ, которому доверяют — от названия до визуала
Ведём партнёрский трафик от размещения оффера до сверок. Подходит клиникам, услугам и сервисам, которым важны объёмы без операционного хаоса.
Решим,
если у вас...
  • Нет стабильного трафика
  • Сложно вести сверки
  • Спорные лиды и фрод
  • Нет времени общаться с сетками
Что делаем:
  • Подготовка и размещение оффера
  • Коммуникация с CPA-платформами
  • Интеграция, постбэки, условия
  • Сверки и аналитика
  • Мониторинг фрода
  • Работа с веб-мастерами
Проводим аудит и даём понятные рекомендации. Подходит тем, кто уже запускает рекламу, но не видит результата, или готовится к росту.
Решим,
если у вас...
  • Есть трафик, но нет заявок
  • Непонятно, где теряются клиенты
  • Нет общей картины
  • Работаете “вслепую” с подрядчиком
Что делаем:
  • Аудит сайта и рекламы
  • Анализ воронки и точек отказа
  • Разбор каналов, креативов и аудиторий
  • Zoom-разбор с рекомендациями
  • Пошаговая стратегия на 1–3 месяца
Создаём креативы, которые заметны в ленте. Подходит для рекламы, соцсетей и лендингов, где важна подача и доверие.
Решим,
если у вас...
  • “Серые” баннеры
  • CTR низкий
  • В ленте незаметно
  • Визуал не отражает уровень услуг
Что делаем:
  • Баннеры, сторис, посты
  • Обновление визуала сайта
  • Адаптация под каналы
  • Быстрые правки
  • Подбор стиля и цветовой схемы
Настраиваем CRM и автоматизацию обработки заявок. Подходит клиникам и услугам, где лиды теряются или обрабатываются вручную.
Решим,
если у вас...
  • Лиды теряются
  • Всё ведётся в Excel
  • Менеджеры забывают перезвонить
  • Нет статистики и контроля
Что делаем:
  • Подбор и настройка CRM
  • Интеграции с сайтом, квизами, мессенджерами
  • Настройка воронок и автоматизаций
  • Обучение команды
  • Отчёты по заявкам и продажам
Продвигаем сайты в топ Яндекса и Google. Подходит сетевым и локальным клиникам, у которых есть сайт и амбиции в поиске.
Решим,
если у вас...
  • Есть сайт, но нет трафика
  • Не индексируется
  • Позиции не растут
  • Платная реклама не масштабируется
Что делаем:
  • Технический аудит
  • Семантика и структура
  • Оптимизация страниц
  • Внешние факторы (ссылки)
  • Контент-стратегия и отчётность
Выстраиваем визуал и тексты, которые работают. Подходит клиникам, бьюти-брендам и салонам, которым нужен живой аккаунт с результатом.
Решим,
если у вас...
  • Аккаунт мёртв
  • Посты нерегулярные
  • Нет визуала
  • Нет продаж из соцсетей
Что делаем:
  • Контент-стратегия
  • Тексты и визуал
  • График публикаций
  • Оформление шапок и закрепов
  • Аналитика и корректировки
Настроим рекламу в VK, MyTarget, Telegram с креативами, которые цепляют. Подходит тем, кто хочет быстрый результат без «мёртвых» объявлений.
Решим,
если у вас...
  • Нет заявок
  • Креативы не работают
  • Таргет “в минус”
  • Непонятно, кому и что показывать
Что делаем:
  • Анализ ЦА и оффера
  • Настройка кабинета
  • Разработка креативов
  • Тестирование гипотез
  • Оптимизация и отчёты
Упакуем бренд под ключ: от нейминга и позиционирования до фирстиля. Подходит новым и обновляющимся проектам, которым важно выделиться на рынке.
Решим,
если у вас...
  • Название «никакое»
  • Всё «как у всех»
  • Нет фирменного стиля
  • Клиенты не запоминают бренд
Что делаем:
  • Анализ конкурентов и ЦА
  • Формулировка УТП
  • Нейминг и слоган
  • Стратегия позиционирования
  • Дизайн фирстиля
  • Подготовка брендбука
Узнайте, сколько записей можно получить в этом месяце
Короткий бриф → персональный прогноз по заявкам, бюджету и офферам для косметологии, пластики и бьюти.

  • Прогноз заявок и CPL
  • Рекомендованные каналы и офферы
  • Понятные шаги запуска

Займёт ~2 минуты, без обязательств
Есть ли сайт?
Бюджет на рекламу
Ваша цель
*Select one or more options
Контактные данные
Способ связи

Как мëд помогает своим клиентам

Клиника тратила бюджет на поисковую рекламу, но эффективность была низкой: сайт конвертировал всего ~1,5% посетителей, и один лид обходился в 6500 ₽. При такой стоимости реклама почти не окупалась.
Клиника запустила акцию с громким оффером: «-50% на пластическую операцию для двоих». Условие было привлекательным, но и рискованным: ограниченный бюджет, высокая конкуренция и всего несколько недель,
Лето для клиник эстетической медицины обычно означает спад: клиенты разъезжаются по отпускам, заявки падают, а цена лида растёт. Но в этот раз мы решили превратить «низкий сезон» в возможность — и даже показать рост
Клиника вывела на рынок новую услугу в условиях высокой конкуренции. До этого пациенты приходили в основном «по знакомству», но для старта требовалось быстро привлечь поток заявок из интернета. При этом
Клиника решила привлечь более молодую аудиторию на косметологические процедуры. Эти клиенты меньше ищут услуги через поисковые системы, зато активно реагируют на креативы и акции в соцсетях. Летний спад спроса
После запуска рекламы сайт клиники начал получать трафик, но значительная часть посетителей уходила без заявки. Потенциальные клиенты проявляли интерес — смотрели услуги, листали страницы, но так и не решались
Изначально клиника тратила бюджет на поисковую рекламу, но эффективность была низкой. Коэффициент конверсии сайта (CR – доля посетителей, оставивших заявку) составлял около 1,5%, при средней стоимости клика (CPC) ~100 ₽.

В результате один лид обходился примерно в 6500 ₽ (стоимость лида, CPL), что делало рекламу почти нерентабельной в условиях высокой конкуренции крупного города.
Задача
За 3 месяца значительно увеличить число заявок
на ключевые услуги клиники и снизить стоимость привлечения одного лида до приемлемого уровня (около 2000 ₽), несмотря на конкурентный рынок.
Действия
  • Провели аудит и полностью переработали кампании в Яндекс.Директ: разбили рекламу по основным направлениям услуг, устранив пересекающиеся ключевые слова.

  • Составили новые объявления с учётом уникальных торговых предложений клиники и улучшили посадочные страницы под каждую услугу, чтобы повысить их релевантность и конверсию.

  • Настроили сквозную аналитику (цели в веб-analytics, коллтрекинг) для отслеживания заявок с рекламы и выявления наиболее результативных ключевых слов.

  • Запустили ремаркетинг на посетителей сайта, напоминающий им об услугах клиники, чтобы вернуть и сконвертировать ранее заинтересованных пользователей.

  • Проводили A/B-тестирование элементов посадочной страницы (тексты заголовков, формы заявки) и по результатам улучшали UX – это постепенно повышало конверсию сайта.
Услуги
  • Контекстная реклама под ключ
  • Анализ и стратегия роста
  • CRM-системы и автоматизация заявок
Инструменты
  • Яндекс.Директ (Поиск, РСЯ)
  • Яндекс.Метрика + цели и сквозная аналитика
  • Calltouch (коллтрекинг)
  • Varioqub (A/B-тесты)
  • Tilda (редактор посадочных страниц)
Результат
За 3 месяца получено свыше 100 заявок на услуги (примерно втрое больше, чем раньше при том же бюджете).

Конверсия сайта выросла с ~1,5% до ~3% благодаря улучшенным лендингам и постоянной оптимизации.

Примерно в 3 раза снизилась стоимость лида (CPL) : с ~6500 ₽ до ~2000 ₽.

ROMI кампании достиг ~250% (расчёт: выручка/затраты × 100%, то есть доход примерно в 2,5 раза превысил расходы на рекламу).
Клиника запустила ограниченную по времени акцию: «Скидка 50% на пластическую операцию при записи вдвоём». Необходимо было продвинуть эту акцию в социальных сетях при минимальном бюджете, привлекая целевую аудиторию, интересующуюся пластической хирургией.
Задача
В течение 4 недель собрать максимальное число заявок на участие в акции (пациентов, готовых записаться парами), эффективно используя таргетированную рекламу в соцсетях.
Действия
  • Подготовили серию постов в сообществе клиники во ВКонтакте с экспертным и новостным контентом, чтобы повысить доверие аудитории и заинтересовать условиями акции.

  • Создали в группе специальное обсуждение, где желающие могли найти «пару» для совместного участия в акции.

  • Настроили таргетированную рекламу VK: охватили текущих подписчиков сообщества, аудитории конкурирующих клиник, а также запустили ретаргетинг на недавних посетителей сайта – всем показывались объявления с приглашением воспользоваться акцией.

  • В рекламных креативах сделали акцент на уникальном предложении (50% скидка на операцию для двоих), мотивируя пользователей объединяться ради общей выгоды.

  • Протестировали разные форматы объявлений (информационные баннеры vs. эмоциональные истории) и по ходу кампании усилили те креативы, которые дали наилучший отклик.
Услуги
  • Таргетированная реклама в соцсетях
  • Ведение соцсетей (SMM)
  • Дизайн и креативы для продвижения
  • Анализ и стратегия роста
Инструменты
  • VK Реклама (таргетинг по интересам, ретаргетинг, Look-alike)
  • ВКонтакте (сообщество, посты, обсуждения)
  • Figma (создание баннеров)
  • Яндекс.Метрика (отслеживание визитов и ретаргетинг)
Результат
Акцией заинтересовались 26 человек (они оставили заявки на участие); более 10 из них дошли до первичных консультаций врача.

3 пары (6 пациентов) в итоге прошли операцию по условиям акции, что принесло клинике суммарно 488 000 ₽ выручки.

Расходы на рекламную кампанию составили всего 6 800 ₽, то есть одна заявка обошлась примерно в 262 ₽ – крайне низкая стоимость для такого сегмента.


ROMI превысил 7000% (благодаря высокому среднему чеку: доход более чем в 70 раз окупил затраты на рекламу).
Летний период (июнь–июль) для клиники эстетической медицины – традиционно «низкий сезон»: многие потенциальные клиенты в отпусках, спрос на процедуры снижается.

В регионе с коротким летом это особенно ощутимо – например, прошлым летом количество заявок упало примерно на 20% по сравнению с весной. При этом часто растёт стоимость привлечения, так как аудитория менее активна.
Задача
В летнюю кампанию 2023 года (2 месяца) сохранить поток заявок на уровне весенних месяцев и удержать стоимость заявки (CPL) в допустимых пределах, несмотря на сезонный спад интереса и ограниченный бюджет.
Действия
  • Исследовали поведение целевой аудитории летом и определили услуги, наиболее актуальные в этот сезон (например, лазерная эпиляция, «beauty»-процедуры перед отпуском).

  • Скорректировали рекламные объявления под летнюю тематику: сделали упор на идею «подготовиться к отпуску» и предложили специальные летние скидки, чтобы заинтересовать клиентов даже во время отдыха.

  • Оптимизировали время показа рекламы: усилили показы объявлений в вечерние часы и выходные дни, когда целевая аудитория чаще выходит онлайн в отпускной период.

  • Запустили на 2 месяца отдельную контекстную кампанию с приоритетом на мобильный трафик, учитывая, что летом многие пользователи просматривают сайты с телефонов.

  • Реализовали программу лояльности для существующей базы: отправили email-рассылку «приведи друга летом» с бонусами, а также настроили ретаргетинг на прошлые заявки, чтобы вернуть ранее заинтересованных пациентов.

  • Протестировали два варианта промо-акции (прямая скидка vs. бесплатная дополнительная услуга) и в дальнейшем масштабировали более эффективный вариант по итогам теста.
Результат
За июнь–июль клиника получила 80 заявок, что на ~15% больше, чем за тот же период годом ранее (вместо падения мы достигли небольшого роста)

Средняя стоимость заявки летом составила ~900 ₽ против ~800 ₽ весной (рост CPL всего ~12% – сезонность почти не повлияла на цену лида)

Конверсия сайта удержалась на уровне ~3%, несмотря на снижение активности аудитории (адаптация лендинга под мобильные устройства помогла сохранить этот показатель без просадки)


Летняя кампания принесла клинике порядка 300 000 ₽ чистой прибыли при рекламных затратах около 72 000 ₽, что соответствует ROMI ~400% (доход примерно в 4 раза превышает расходы на продвижение)
Клиника запустила новую услугу эстетической медицины в условиях высокой конкуренции на рынке. Ранее приток пациентов обеспечивался в основном за счёт сарафанного радио, поэтому потребовалось быстро привлечь трафик на сайт и заявки от заинтересованных клиентов
Задача
За 3 месяца получить не менее 100 заявок на новую услугу через интернет-рекламу при соблюдении целевых показателей эффективности (CPL – цена за заявку – не выше 800 руб.)
Действия
  • Проведена кампания контекстной рекламы в поисковых системах (Яндекс.Директ) по городу и области

  • Подобраны высококонверсионные ключевые запросы, составлены привлекательные объявления с акцентом на уникальные преимущества услуги

  • Трафик направлен на специализированный лендинг с удобной формой записи. В ходе кампании регулярно анализировались метрики и поведение пользователей: добавлены минус-слова для отсечения нецелевых кликов, улучшена посадочная страница (добавлены отзывы и FAQ) для повышения доверия

  • Кампания длилась 3 месяца, по завершении проанализированы данные и внесены финальные корректировки в стратегию
Услуги
  • Контекстная реклама под ключ
  • Анализ и стратегия роста
  • CPA-маркетинг / лидогенерация
  • CRM-системы и автоматизация заявок
Инструменты
  • Яндекс.Директ (Поиск + РСЯ, мобильный приоритет)
  • Яндекс.Метрика (веб-аналитика + ретаргетинг)
  • Unisender (рассылки по базе)
  • Varioqub (A/B-тест промо-акций)
  • Tilda (адаптация лендингов под мобильные)
Результат
За время кампании получено 120 целевых заявок

Конверсия сайта выросла с ~5% до 8% после доработок (CR, доля посетителей, оставивших заявку)


Средняя стоимость клика (CPC) составила около 50 руб., благодаря чему цена заявки (CPL) снизилась с ~1000 руб. до ~625 руб

ROMI (возврат маркетинговых инвестиций, выручка/затраты * 100%) достиг ~250% – выручка от новых пациентов в 2,5 раза превысила расходы на рекламу
Клиника решила привлечь более молодую аудиторию на косметологические процедуры через соцсети. Предполагалось, что яркое визуальное продвижение и специальные предложения в социальных сетях заинтересуют новых клиентов, менее активно ищущих услуги через поисковые системы.

Кампания проводилась летом, в период традиционного спада активности, чтобы дополнительно загрузить специалистов клиники.
Задача
Повысить узнаваемость клиники среди женщин 25–35 лет и обеспечить стабильный поток заявок из социальных сетей. Планировалось получать не менее 50 заявок в месяц при CPL до 500 руб., а также протестировать новые креативные подходы для снижения стоимости привлечения по сравнению с поисковыми кампаниями.
Действия
  • Настроена таргетированная реклама в популярных соцсетях с геотаргетингом на жителей города и ближайшего района

  • Разработаны привлекательные креативы: промо-посты с фотографиями «до/после» процедур, короткие видео-отзывы довольных клиентов, специальные акции для новых подписчиков

  • Протестированы разные форматы и аудитории – отдельно показы для широкого круга и узконаправленные по интересам (уход за кожей, бьюти-блогеры). По результатам тестов акцент сделан на сегменте, давшем наибольший отклик (аудитория интересуется омолаживающими процедурами): для него увеличен бюджет

  • Дополнительно настроен ретаргетинг в соцсетях на пользователей, которые взаимодействовали с объявлениями или посещали сайт, но не оставили заявку, – им показывались напоминания о консультации и персональные предложения
Услуги
  • Таргетированная реклама в соцсетях
  • Дизайн и креативы для продвижения
  • Ведение соцсетей (SMM)
  • Анализ и стратегия роста
Инструменты
  • VK Реклама
  • Figma (визуальные креативы: баннеры)
  • Retargeting-пиксели (VK)
  • Яндекс.Метрика (оценка поведенческих метрик сайта)
Результат
За 3 месяца SMM-кампании получено ~150 заявок через соцсети

Конверсия сайта с соц-сетевого трафика (CR) после оптимизации достигла ~5%, при средней стоимости клика (CPC) ~20 руб

В итоге цена за заявку (CPL) стабилизировалась в районе 400 руб., что заметно ниже целевого ориентира и результатов контекстной рекламы

Кампания укрепила имидж клиники среди новой аудитории (охват постов – несколько десятков тысяч пользователей), а ROMI составил около 200% (доход от привлечённых через соцсети клиентов примерно в 2 раза превысил затраты на рекламу).
После активного привлечения трафика на сайт выяснилось, что значительная часть посетителей не оставляет заявку с первого визита. Эти «тёплые» аудитории представляли ценность, и клиника решила доработать их через ретаргетинг.

Появилась возможность вернуть заинтересованных пользователей и повысить общую эффективность маркетинга без привлечения совершенно новой аудитории.
Задача
Настроить эффективный ретаргетинг на посетителей сайта и иных вовлечённых пользователей, которые не сконвертировались сразу, с целью довести их до заявки.

Планируемые показатели – снизить CPL в ретаргетинге минимум вдвое относительно холодного трафика и обеспечить дополнительный приток заявок, увеличив общую конверсию посетителей в клиентов.
Действия
  • Запущены ретаргетинговые кампании в рекламных сетях Яндекса и ВКонтакте.

  • Аудитории для повторного охвата сформированы из пользователей, посетивших сайт клиники или подписавшихся на соцсети, но не оставивших контактные данные. Для них разработаны отдельные объявления с напоминанием о клинике и выгодных предложениях (например, скидка на первую процедуру или бесплатная консультация в течение ограниченного срока).

  • Тщательно протестированы различные креативы и призывы к действию: мягкое приглашение вернуться («Мы скучаем по вам – получите бонус при повторном визите») против прямого оффера со скидкой.

  • Анализировались результаты в разрезе сегментов – в частности, отдельно учитывались пользователи, интересовавшиеся разными услугами, чтобы показывать им релевантный контент. Ретаргетинг велся непрерывно на протяжении месяца с небольшим бюджетом, распределённым оптимально между площадками.
Услуги
  • Контекстная реклама под ключ
  • Таргетированная реклама в соцсетях
  • Анализ и стратегия роста
  • CRM-системы и автоматизация заявок
Инструменты
  • Яндекс.Директ (РСЯ — ретаргетинг)
  • VK Ads (ретаргетинг по пикселю и активности)
  • Яндекс.Метрика (сегментация аудитории + цели)
Результат
Благодаря ретаргетингу клинике удалось дополнительно получить 60 заявок всего за месяц от аудитории, которая ранее покинула сайт без конверсии

Средний CPC на повторных показах составил всего ~15 руб. за клик, а конверсия этих возвращённых посетителей достигла 6%, что дало низкую цену заявки ~250 руб. (в 2–3 раза дешевле, чем на холодном трафике)

В итоге ретаргетинг существенно повысил общую конверсию маркетинга и снизил средний CPL

ROMI превысил 500% – многие возвращённые лиды стали реальными пациентами, и выручка от них в несколько раз перевесила затраты на повторный маркетинг
Готовы обсудить задачи — начнём с диалога
Мы предлагаем понятный формат старта

  • Краткий онлайн-бриф
  • Базовый анализ ниши и воронки
  • Предложение по каналам и приоритетам
  • Адекватные сроки и понятные этапы

Ответим на вопросы, покажем, как можем быть полезны. Без спешки, в вашем ритме.
Выберите удобный способ связи
Ваши контакты для связи в Telegram
Ваши контакты для связи в WhatsApp
Ваши контакты для звонка
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Митрофановым Никитой Николаевичем (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://myod.agency.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://myod.agency.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://myod.agency.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://myod.agency.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки
обеспечение обратной связи с клиентом, в том числе для связи по телефону, SMS, электронной почте и мессенджерам; уточнение деталей заявки; предоставление информации об услугах компании, специальных предложениях и статусе обращения; а также для последующих консультаций и информирования в рамках оказания услуг.
Персональные данные
  • фамилия, имя, отчество
  • электронный адрес
  • номера телефонов
Правовые основания
  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных
  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
  • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора legal@myod.agency с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора legal@myod.agency с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты legal@myod.agency.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://myod.agency/#popup:privacy

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie-файлов в соответствии с нашей политикой конфиденциальности